採用に関して極意があればお願いします。小規模事業者はあまり時間をかけられない。最低限おさえておくべきことがあれば教えて欲しい。

増田恭章(CSリレーションズ株式会社代表取締役、当会2代目会頭)

まずお伝えしたいのは、「小規模事業者」だからこそしっかり時間をかけるべき。うちも最初はそうだった。「来た子を採用する」感じだった。でもそれじゃだめだった。結局あとですごい時間がかかる。本当にいい子は勝手に育っていく。

というのが基本姿勢としたうえで、うちでは科学的に判断できる「適性検査」のほか、「社長以外の人間を同席させた面接」などは仕組みとして導入している。

というのも、創業社長は本来採用に向いてない。面接で「御社の姿勢や理念に惹かれて」とか言われるとうれしくて舞い上がってしまうのが創業社長。冷静さを失う。なので「適性検査」や「社長以外の人間の同席」は冷静に判断するにはいいと思う。